לדוגמה, לפי ההסדר המוצע: טיפול מזכה שמחירו 10,000 ₪, פחות 200 ₪ ששולמו לכל רופא, משאיר 9,800 ₪ לתשלום למרפאה. הניכוי ממומן על ידי המרפאה.
מתי חל הזיכוי על הטיפול?
הזיכוי המוצע חל לאחר הגעה וביצוע טיפול מזכה במרפאה שנבחרה, בהתאם לתנאים שיאושרו. הוא חד-פעמי, אינו ניתן להעברה ואינו יתרת ארנק. הגעה ללא רכישת טיפול אינה יוצרת אוטומטית זיכוי או החזר; אין בכך לגרוע מזכויות לפי דין.
האם ניתן לשנות את מועד התור?
מוצעת אפשרות לשינוי מועד לפחות 48 שעות לפני התור, בכפוף לזמינות ולתנאים שיאושרו. תנאי ביטול, אי-הגעה והחזרים עדיין בבדיקה. לא חלה כאן מדיניות מאושרת של ״ללא החזר בכל מצב״.
האם צריך להסכים לשיווק כדי להזמין?
לא. עדכוני שירות ותזכורות לתור נפרדים מהסכמה להודעות שיווקיות. ההסכמה לשיווק תהיה אופציונלית ולא מסומנת מראש.
האם נדרשים דמי תיאום להתקשרות ישירה?
אין דמי תיאום של כל רופא על לחיצה על מספר מרפאה בפרופיל טלפוני. תנאי הייעוץ והטיפול נקבעים מול המרפאה. המודל להזמנות דרך אתר המרפאה יוגדר בנפרד לפני הפעלתו.